静岡県浜松市東区の内科医院です。関節ﾘｳﾏﾁ、膠原病、慢性痛、線維筋痛症、糖尿病、甲状腺疾患などを診ています。関節痛、筋肉痛、むくみ、皮膚の発疹等でお困りの方は御来院ください。

個人情報保護について

個人情報保護方針

　当院は、信頼される医療のために個人情報を適切に管理することを社会的責務と考え、個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員及び関係者に周知徹底を図り、これまで以上に個人情報保護に努めます。

1．個人情報の収集

当院が患者さんの病気・生活・ご家族などに関する個人情報を収集する場合、診療・看護および患者さんの医療にかかわる範囲（別紙参照）で行います。その他の目的にて個人情報を収集する場合、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。

2．個人情報の利用・提供

当院は、患者さんの個人情報を、別紙記載の利用目的を超えて利用することはありません。他の目的で個人情報を利用させていただく必要が生じた場合には、改めて患者さんに同意いただくか、本人と特定できない匿名の情報として利用させていただきます。

なお、当院では法令の定める場合を除き、患者さんから同意を得ずに第三者（他の医療機関など）へ個人情報を提供することはありません。

3．個人情報の安全対策

当院は個人情報への不正ｱｸｾｽ、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する万全の予防措置を講じます。万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施いたします。また、患者さんの個人情報が正確かつ最新の内容であるように、細心の注意を払っています。

4．個人情報の確認・開示・訂正・利用停止

当院は患者さんから診療情報等の内容の確認・開示・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、調査の上できる限りご希望に沿えるように対応いたします。

5．個人情報に関する法令・規範の遵守

　当院は個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善いたします。

6．問い合わせ窓口

　個人情報に関するお問い合わせは、受付窓口でお受けいたします。

別紙：当院における個人情報の利用目的

◎ 医療提供

・当院での医療ｻｰﾋﾞｽ（健診を含む）の提供

・他の医療機関、薬局、訪問看護ｽﾃｰｼｮﾝ、介護ｻｰﾋﾞｽ事業者等との連携

・他の医療機関等からの照会への回答

・患者さんの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合

・検体検査業務の委託その他の業務委託

・ご家族等への病状説明

・その他、患者さんへの医療提供に関する利用

◎ 診療費請求のための医療保険事務

・当院での医療・介護・労災保険、公費負担医療に関する事務およびその委託

・審査支払機関へのﾚｾﾌﾟﾄの提出、審査支払機関又は保険者からの照会への回答

・公費負担医療に関する行政機関等へのﾚｾﾌﾟﾄの提出、照会への回答

・その他、医療・介護・労災保険、および公費負担医療に関する診療費請求のための利用

◎ 当院の管理運営業務

・会計・経理

・安全確保・医療事故あるいは未然防止等の分析・報告（第三者機関への報告を含む）

・患者さんへの医療ｻｰﾋﾞｽの向上

・その他、当院の管理運営業務に関する利用

◎ 健康診断結果等：企業・学校・生命保険会社・自治体等から委託を受けて行う健康診断等における、企業・学校・生命保険会社・自治体等へのその結果の通知

◎ 保険会社等への相談等：医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等

◎ 医療・介護ｻｰﾋﾞｽや業務の維持・改善のための基礎資料：介護認定申請に必要となる「かかりつけ医の意見書」などを区市町村に提出するため等

◎ 医療の質の向上を目的とした当院内での教育研修・症例研究

◎ 研究、治験及び市販後臨床試験の場合：関係する法令、指針に従い進めます。

◎ 治療経過および予後調査、満足度調査や業務改善のためのｱﾝｹｰﾄ調査

◎ 学会・医学誌等への発表:特定の患者・利用者・関係者の症例や事例の学会、研究会、学会誌等での報告は、氏名、生年月日、住所等を消去することで匿名化します。匿名化困難な場合は、本人の同意を得ます。

◎ 外部監査機関への情報提供

付記

1 上記のうち、同意しがたい事項がある場合には、その旨を院長にまでお申し出ください。

2 お申し出がないものについては、同意いただけたものとして取り扱わせていただきます。

3 これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更等をすることが可能です。

当院における個人情報保護のためのお願い

1．呼び出し・確認方法について　　

当院では、原則として、間違いを防ぐため、姓名を用いて呼び出し・確認を行っています。姓名を用いた呼び出し・確認に同意できない場合には、当院のID番号を用いますので、お手数ですが受診の都度、お申し出下さい。

2．情報の更新について　

当院では、なりすまし等を防ぎ、患者さんの個人情報について、正確かつ最新の状態に保つため、適時、本人確認のため、住所・氏名・生年月日・電話番号・保険証番号などを確認させていただきます。

3．子供や認知症の方などの同意について　

当院では、15歳未満の方の同意は、親権者の同意をもって同意されたものとみなします。また、15歳以上でも本人に判断および意思表明能力がない場合には、ご家族の方等の同意をもって同意されたものとみなします。本人以外が代理で同意される場合には、本人との関係を保険証や母子手帳などで証明して下さいますようお願いします。

4．特殊な状況について　

院内で緊急事態が起こった場合や、悪性疾患であることが判明しご家族に病状説明した上で本人に告知するような場合など、本人の同意なしでご家族に連絡等を行うことがあります。

5．問診について　

当院では、受付で簡単な問診（身体状況の確認）をさせていただいくことがあります。受付での問診に同意できない場合には、別室での問診を行いますので、お手数ですが受診のおりに、お申し出下さい。

6．電話での照会について　

電話等による照会の際には、本人確認のため、住所・氏名・生年月日・電話番号などを確認させていたただいた後、改めて当院から電話をかけ直させていただきます。本人以外（家族等）からの電話等による照会につきましては、原則的に応じられません。ご了承願います。

7．情報開示について　

患者さんは所定の手続きのうえ、自己の個人情報の開示を請求することができます。なお、この開示請求には、必ずしも応じられない場合がありますのでご留意願います。患者さんが個人情報の開示を請求する場合は、当院が定めた手数料を納めていただきます。

8．その他　

身体上または宗教上の理由等で、治療に関して特別の制限やご希望がある方はお申し出下さい。

上記のお願いは今後変更されることがあります。

　　　　　　　　　　　　　　平成17年4月1日　　　　　後藤内科医院　院長　　　　